Интеграция с Wildberries

Интеграция с Wildberries возможна по двум моделям работы - FBW и FBS.

FBW

Интеграция с Wildberries по модели FBW позволяет импортировать поставки ваших продуктов на склады Wildberries как заказы в Controlata.

Для включения интеграции создайте в личном кабинете Wildberries, в разделе Интеграции по API токен с доступом к разделам Поставки, Маркетплейс и Контент и сохраните его.

Важно! Срок действия токена в Wildberries - 6 месяцев. После этого вам потребуется вручную создать новый токен и сохранить его в Controlata.

Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив Wildberries.

Укажите токен, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация поставок по FBW.

Другие доступные настройки синхронизации:

• Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Wildberries, по умолчанию "WB-FBW-".

• Поле WB для сопоставления продуктов - артикул продавца, артикул WB или штрихкод. Выберите, какое из этих полей Wildberries использовать, чтобы сопоставлять продукты. При поступлении информации о новой поставке товаров из Wildberries, Controlata будет сравнивать идентификатор из выбранного поля с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов.

• Склад - склад, с которого нужно списывать продукты для заказов.

• Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов.

После указания всех данных, нажмите Подключить.

Статус интеграции должен измениться на Подключено. После этого все новые поставки на склады Wildberries будут загружаться как заказы в Controlata.

• Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут.

• Если некоторые товары из поставки не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа.

• Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан.

• Дальнейшие изменения поставки в Wildberries, такие как изменения статуса, редактирование или удаление, не будут импортированы в Controlata.

Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем.

FBS

Интеграция с Wildberries по модели FBS позволяет импортировать заказы покупателей на Wildberries как заказы в Controlata, а также обновлять остатки продуктов на складах Wildberries на основании остатков в Controlata.

Для включения интеграции создайте в личном кабинете Wildberries, в разделе Интеграции по API токен с доступом к разделам Поставки, Маркетплейс и Контент и сохраните его.

Важно! Срок действия токена в Wildberries - 6 месяцев. После этого вам потребуется вручную создать новый токен и сохранить его в Controlata.

Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив Wildberries.

Укажите токен, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация заказов по FBS.

Другие доступные настройки синхронизации:

• Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Wildberries, по умолчанию "WB-FBS-".

• Поле WB для сопоставления продуктов - артикул продавца, артикул WB или штрихкод. Выберите, какое из этих полей Wildberries использовать, чтобы сопоставлять продукты. При поступлении информации о новом заказе из Wildberries, Controlata будет сравнивать идентификатор из выбранного поля с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов.

• Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов. Wildberries не предоставляет данные о покупателях по API, поэтому все заказы FBS в Controlata будут привязаны к одному покупателю.

• Статус заказа по умолчанию - статус, в котором будут создаваться заказы, импортированные из Wildberries.

После указания всех данных, нажмите Подключить.

Статус интеграции должен измениться на Подключено.

После этого у вас появится кнопка Сопоставление складов. Для корректной работы синхронизации вам нужно нажать на нее и сопоставить склады в Controlata и на Wildberries.

Сопоставление складов будет использоваться для синхронизации заказов и остатков по FBS.

После этого:

• Все новые заказы FBS из Wildberries будут загружаться в Controlata.

• При изменение остатка продукта в Controlata, остаток будет обновляться в Wildberries.

• Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут.

• Если некоторые товары из заказа не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа.

• Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан.

• Дальнейшие изменения заказа в Wildberries, такие как изменения статуса или отмена, не будут импортированы в Controlata.

Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем.