Главная Интеграции
🔌

Интеграции

Maxim Izmaylov
От Maxim Izmaylov
4 статьи

Интеграция по API

Интеграция по API позволяет полноценно работать с данными Controlata: управлять заказами, покупателями и продуктами из внешних систем. Настройка интеграции по API требует технических знаний в области программирования и опыта работы с API-интерфейсами. Если вы не являетесь разработчиком, вам потребуется помощь технического специалиста для реализации интеграции. Настройка интеграции 1. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив "Общее API" 2. Получите ключ API для авторизации запросов 3. Настройте префикс для номеров заказов (будет добавлен в начало всех заказов через API) Авторизация Все запросы должны содержать ключ API в заголовке Authorization: Authorization: ваш_ключ_api Базовые URL Все эндпоинты располагаются по адресу: - Покупатели: https://api.controlata.ru/connect/v1/customers/ - Заказы: https://api.controlata.ru/connect/v1/orders/ - Продукты: https://api.controlata.ru/connect/v1/products/ Формат запросов и ответов - Метод: POST - Формат данных: JSON - Кодировка: UTF-8 Все ответы содержат поле success (true/false) и в случае ошибки - поле error с описанием. Работа с покупателями Создание покупателя URL: customers/add.php Обязательные параметры: - name (string) - название покупателя Опциональные параметры: - type (int) - тип покупателя (1 = юридическое лицо, 2 = индивидуальный предприниматель, 3 - физическое лицо, по умолчанию 3) - email (string) - электронная почта - phone (string) - телефон - address_legal (string) - юридический адрес - address_real (string) - фактический адрес - inn (string) - ИНН - kpp (string) - КПП - ogrn (string) - ОГРН - agreement (string) - номер договора - manager_name (string) - имя менеджера - manager_post (string) - должность менеджера - notes (string) - заметки Пример запроса: { "name": "ООО Ромашка", "email": "[email protected]", "phone": "+7 (495) 123-45-67", "inn": "1234567890" } Пример ответа: { "success": true, "customer_id": 123 } Редактирование покупателя URL: customers/edit.php Обязательные параметры: - customer_id (int) - ID покупателя - name (string) - название покупателя Опциональные параметры аналогичны созданию покупателя. Важно: Если опциональный параметр не передан в запросе, существующее значение будет заменено на пустое. Удаление покупателя URL: customers/delete.php Обязательные параметры: - customer_id (int) - ID покупателя Получение списка покупателей URL: customers/get_list.php Параметры не требуются. Пример ответа: { "success": true, "customers": [ { "id": 123, "name": "ООО Ромашка", "email": "[email protected]", "phone": "+7 (495) 123-45-67", "inn": "1234567890", "notes": "" } ] } Получение данных покупателя URL: customers/get_entry.php Обязательные параметры: - customer_id (int) - ID покупателя Работа с заказами Создание заказа URL: orders/add.php Обязательные параметры: - num (string) - номер заказа - products (array) - массив продуктов: - sku (string) - артикул продукта - amount (float) - количество - total (float) - сумма (цена × количество) - Покупатель (один из вариантов): - customer_id (int) - ID существующего покупателя - customer_name (string) - имя нового покупателя Опциональные параметры: - customer_email, customer_phone, customer_address_real и другие поля покупателя - storage_id (int) - ID склада (если не указан, используется склад по умолчанию для заказов) - date_placed (string) - дата заказа в формате YYYY-MM-DD (если не указана, будет использована текущая дата) - date_shipped (string) - дата отправки в формате YYYY-MM-DD - delivery_price (float) - стоимость доставки - discount (float) - скидка - production (int) - 1 для создания производства, 0 для списания со склада - notes (string) - заметки Пример запроса: { "num": "1001", "customer_name": "Петров Иван", "customer_email": "[email protected]", "delivery_price": 500, "discount": 100, "products": [ { "sku": "A001", "amount": 2, "total": 1800 }, { "sku": "A002", "amount": 1, "total": 1000 } ] } Пример ответа: { "success": true, "order_id": 456, "customer_id": 789 } Редактирование заказа URL: orders/edit.php Обязательные параметры: - order_id (int) - ID заказа - num (string) - номер заказа - products (array) - массив продуктов Опциональные параметры аналогичны созданию заказа. Важно: Если опциональный параметр не передан в запросе, существующее значение будет заменено на пустое. Обновление статуса заказа URL: orders/update_status.php Обязательные параметры: - order_id (int) - ID заказа - status (int) - новый статус (0 = новый, 1 = упакован, 3 = отправлен, 4 = отменен) Опциональные параметры: - date_shipped (string) - дата отгрузки в формате YYYY-MM-DD, ее можно указать при переходе заказа в статус отправлен Обновление статуса оплаты URL: orders/update_payment.php Обязательные параметры: - order_id (int) - ID заказа - status (int) - статус оплаты (0 = не оплачен, 1 = частично оплачен, 2 = оплачен) Удаление заказа URL: orders/delete.php Обязательные параметры: - order_id (int) - ID заказа Получение списка заказов URL: orders/get_list.php Опциональные параметры: - date_from (string) - дата от в формате YYYY-MM-DD - date_to (string) - дата до в формате YYYY-MM-DD Получение данных заказа URL: orders/get_entry.php Обязательные параметры: - order_id (int) - ID заказа Пример ответа: { "success": true, "order": { "id": "31591", "num": "103", "status": "0", "payment": "0", "date_placed": "2025-08-09", "date_shipped": "2025-08-11", "subtotal": "480000.00", "delivery_price": "0.00", "discount": "0.00", "total": "480000.00", "cost": "229400.00", "notes": "", "amount": "6.000", "lines": "3", "source": "api", "production": "0", "production_num": null, "customer_id": "4877", "customer_type": "3", "customer_name": "Михаил Петров", "customer_email": "[email protected]", "customer_phone": "", "customer_address_real": "", "customer_address_legal": "", "customer_inn": "", "customer_kpp": "", "customer_ogrn": "", "customer_agreement": "", "customer_manager_name": "", "customer_manager_post": "", "customer_notes": "", "storage_id": "3998", "storage_name": "Главный", "products": [ { "id": "48390", "sku": "F003", "name": "Стул обеденный дубовый", "amount": "4", "unit": "шт", "total": "180000", "price": "45000", "cost": "99520", "position": "0" }, ] } } Работа с продуктами Создание продукта URL: products/add.php Обязательные параметры: - name (string) - название продукта - unit (string) - единица измерения (см. список выше) - storage_id (int) - ID склада Опциональные параметры: - sku (string) - артикул - price (float) - цена продажи - batch_size (float) - размер партии (по умолчанию: 1) - stock (float) - начальные остатки - minimum (float) - минимальный остаток - notes (string) - заметки Пример запроса: { "name": "Товар 1", "sku": "TOV001", "unit": "шт", "price": 900, "storage_id": 1, "stock": 10, "minimum": 5 } Редактирование продукта URL: products/edit.php Обязательные параметры: - product_id (int) - ID продукта - name (string) - название продукта - unit (string) - единица измерения (см. список единиц выше) - storage_id (int) - ID склада Опциональные параметры: Остальные параметры аналогичны созданию продукта. Важно: Если опциональный параметр не передан в запросе, существующее значение будет заменено на пустое. Обновление остатков URL: products/update_stock.php Обязательные параметры: - product_id (int) - ID продукта - storage_id (int) - ID склада - stock (float) - новое количество остатков Опциональные параметры: - notes (string) - заметки к корректировке Удаление продукта URL: products/delete.php Обязательные параметры: - product_id (int) - ID продукта Получение списка продуктов URL: products/get_list.php Обязательные параметры: - storage_id (int) - ID склада Получение данных продукта URL: products/get_entry.php Обязательные параметры: - product_id (int) - ID продукта - storage_id (int) - ID склада Доступные единицы измерения При работе с продуктами вы можете использовать следующие единицы измерения: Количество и вес: - шт - штуки - кг - килограммы - г - граммы - мг - миллиграммы - ц - центнеры - т - тонны - кар - караты - упак - упаковки - компл - комплекты Объем: - л - литры - мл - миллилитры - дал - декалитры - гл - гектолитры - дцл - децилитры Длина и площадь: - м - метры - см - сантиметры - мм - миллиметры - км - километры - дм - дециметры - пог. м - погонные метры - кв. м - квадратные метры - кв. см - квадратные сантиметры - кв. дм - квадратные дециметры - куб. м - кубические метры - куб. см - кубические сантиметры - куб. дм - кубические дециметры Где найти storage_id При создании продуктов или заказов вам может потребоваться идентификатор склада storage_id. На данный момент у нас нет эндпоинтов для получения списка складов, но вы можете посмотреть storage_id существующих складов в системе. Для этого нужно: 1. Зайти в раздел складов 2. Открыть нужный склад 3. Взять storage_id из адресной строки браузера: https://app.controlata.ru/storages/item/[storage_id] Обработка ошибок В случае ошибки API возвращает JSON с полями: - success: false - error: описание ошибки Примеры ошибок: { "success": false, "error": "Product not found or access denied" } Типичные ошибки: - 401 Unauthorized - неверный API ключ - Customer not found - покупатель не найден - All products have wrong SKU - все продукты имеют неверный артикул - Invalid status value - неверное значение статуса Особенности работы 1. Сопоставление продуктов происходит по артикулу (SKU). Сначала поиск выполняется по основному SKU продукта, если не найден - по альтернативным SKU. Если продукт не найден, он пропускается, но заказ создается с остальными продуктами. 2. Логирование: Все запросы логируются для отладки и мониторинга. 3. Префиксы заказов: К номеру заказа автоматически добавляется префикс из настроек интеграции.

Обновлено Sep 10, 2025

Интеграция с Tilda

Интеграция с интернет магазином на Tilda позволяет получать заказы, которые покупатели оформляют на вашем сайте на Tilda сразу в Controlata. Для корректной настройки интеграции нужно указать SKU для всех продуктов в системе. Интеграция сопоставляет SKU продуктов из Controlata с SKU или externalid продуктов из Tilda. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив Tilda. После подключения интеграции вы увидите диалог с ее настройками. Скопируйте отсюда ключ API, он понадобится вам далее. Другие доступные настройки: - Префикс для номеров заказов: текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Тильды, по умолчанию "T-". - Поля номера заказа, имени покупателя, email покупателя и т.д. - названия полей (переменных) из формы заказа в Тильде. Controlata будет искать поля с такими названиями во входящих данных, чтобы заполнить информацию о заказе. Изначально эти поля заполнены значениями по умолчанию из Тильды. - Склад продуктов — склад, с которого нужно списывать продукты для заказа. - Создавать отдельное производство под каждый заказ — если указана эта опция, то Controlata не будет списывать продукты со склада, а будет создавать отдельное производство под каждый заказ. Подробнее см. здесь. - Использовать externalid для сопоставления продуктов — если указана эта опция, то сопоставление продуктов будет производиться по externalid из Тильды. В противном случае сопоставление продуктов будет производиться по SKU. Теперь зайдите в настройки вашего сайта в Тильде. В настройках найдите "Формы". В "Формах" найдите "Webhook" и нажмите на него. Здесь нужно указать настройки вебхука: Webhook URL: https://api.controlata.ru/connect/tilda/new_order.php API Method: post API Name: key API Key: ваш ключ API, который вы скопировали на втором шаге Дополнительные настройки: Посылать Cookies: нет Передавать данные по товарам в заказе — массивом: да Передавать externalid в товарах: да, если вы хотите сопоставлять продукты по externalid Отправлять данные в виде application/json: да Отправлять только после оплаты: да, если вы хотите, чтобы заказы отправлялись в Controlata только после оплаты Название формы в списке: Controlata После введение всех настроек нажмите "Сохранить". Далее, перейдите на страницу вашего сайта, к которой подключен интернет магазин. Найдите на этой странице блок ST100 "Корзина с формой заказа" и перейдите в его контент. Поставьте галочку напротив Webhook: Controlata, сохраните изменения и опубликуйте страницу. После этого заказы из Тильды должны приходить в Controlata. Сопоставление продуктов происходит по полю SKU. Если продукт с соответствующим SKU не найден в системе, он не будет добавлен в заказ, но это не приведет к ошибке. В заметки к заказу будет добавлено примечание, какой продукт был не сопоставлен. Но если ни один продукт из заказа не будет сопоставлен, то это приведет к ошибке и такой заказ не будет создан. Если у вас не получается подключить или настроить интеграцию, напишите нам в чат, и мы поможем.

Обновлено Oct 03, 2025

Интеграция с Wildberries

Интеграция с Wildberries возможна по двум моделям работы - FBW и FBS. FBW Интеграция с Wildberries по модели FBW позволяет импортировать поставки ваших продуктов на склады Wildberries как заказы в Controlata. Для включения интеграции создайте в личном кабинете Wildberries, в разделе Интеграции по API токен с доступом к разделам Поставки, Маркетплейс и Контент и сохраните его. Важно! Срок действия токена в Wildberries - 6 месяцев. После этого вам потребуется вручную создать новый токен и сохранить его в Controlata. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив Wildberries. Укажите токен, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация поставок по FBW. Другие доступные настройки синхронизации: - Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Wildberries, по умолчанию "WB-FBW-". - Поле WB для сопоставления продуктов - артикул продавца, артикул WB или штрихкод. Выберите, какое из этих полей Wildberries использовать, чтобы сопоставлять продукты. При поступлении информации о новой поставке товаров из Wildberries, Controlata будет сравнивать идентификатор из выбранного поля с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов. - Склад - склад, с которого нужно списывать продукты для заказов. - Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов. - Статус оплаты заказа по умолчанию - в каком статусе оплаты будут создаваться новые заказы из Wildberries. Актуально только вы включили в настройках Controlata отображение статусов оплаты для заказов. После указания всех данных, нажмите Подключить. Статус интеграции должен измениться на Подключено. После этого все новые поставки на склады Wildberries будут загружаться как заказы в Controlata. - Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут. - Если некоторые товары из поставки не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа. - Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан. - Дальнейшие изменения поставки в Wildberries, такие как изменения статуса, редактирование или удаление, не будут импортированы в Controlata. Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем. FBS Интеграция с Wildberries по модели FBS позволяет импортировать заказы покупателей на Wildberries как заказы в Controlata, а также обновлять остатки продуктов на складах Wildberries на основании остатков в Controlata. Для включения интеграции создайте в личном кабинете Wildberries, в разделе Интеграции по API токен с доступом к разделам Поставки, Маркетплейс и Контент и сохраните его. Важно! Срок действия токена в Wildberries - 6 месяцев. После этого вам потребуется вручную создать новый токен и сохранить его в Controlata. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок "Интеграции" и нажмите "Подключить" напротив Wildberries. Укажите токен, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация заказов по FBS. Другие доступные настройки синхронизации: - Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Wildberries, по умолчанию "WB-FBS-". - Поле WB для сопоставления продуктов - артикул продавца, артикул WB или штрихкод. Выберите, какое из этих полей Wildberries использовать, чтобы сопоставлять продукты. При поступлении информации о новом заказе из Wildberries, Controlata будет сравнивать идентификатор из выбранного поля с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов. - Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов. Wildberries не предоставляет данные о покупателях по API, поэтому все заказы FBS в Controlata будут привязаны к одному покупателю. - Статус заказа по умолчанию - статус, в котором будут создаваться заказы, импортированные из Wildberries. - Статус оплаты заказа по умолчанию - в каком статусе оплаты будут создаваться новые заказы из Wildberries. Актуально только вы включили в настройках Controlata отображение статусов оплаты для заказов. - Создавать отдельное производство под каждый заказ - если указана эта опция, то Controlata не будет списывать продукты со склада, а будет создавать отдельное производство под каждый заказ. Подробнее см. здесь. После указания всех данных, нажмите Подключить. Статус интеграции должен измениться на Подключено. После этого у вас появится кнопка Сопоставление складов. Для корректной работы синхронизации вам нужно нажать на нее и сопоставить склады в Controlata и на Wildberries. Сопоставление складов будет использоваться для синхронизации заказов и остатков по FBS. После этого: - Все новые заказы FBS из Wildberries будут загружаться в Controlata. - При изменение остатка продукта в Controlata, остаток будет обновляться в Wildberries. - Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут. - Если некоторые товары из заказа не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа. - Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан. - Дальнейшие изменения заказа в Wildberries, такие как изменения статуса или отмена, не будут импортированы в Controlata. Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем.

Обновлено Oct 14, 2025

Интеграция с Ozon

Интеграция с Ozon возможна по двум моделям работы - FBO и FBS. FBO Интеграция с Ozon по модели FBO позволяет импортировать поставки ваших продуктов на склады Ozon как заказы в Controlata. Для включения интеграции создайте в личном кабинете Ozon, в разделе Настройки, Seller API ключ с ролью Admin и сохраните его. Также сохраните ваш Client ID в Ozon. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок Интеграции и нажмите Подключить напротив Ozon. Укажите ваши Client ID и ключ, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация поставок по FBO. Другие доступные настройки синхронизации: - Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Ozon, по умолчанию "OZON-FBO-". - Поле Ozon для сопоставления продуктов - артикул продавца, артикул или SKU. Выберите, какое из этих полей Ozon использовать, чтобы сопоставлять продукты. При поступлении информации о новой поставке товаров из Ozon, Controlata будет сравнивать идентификатор из выбранного поля с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов. - Склад - склад, с которого нужно списывать продукты для заказов. - Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов. - Статус оплаты заказа по умолчанию - в каком статусе оплаты будет создаваться новый заказ из Ozon. Актуально только вы включили в настройках Controlata отображение статусов оплаты для заказов. После указания всех данных, нажмите Подключить. Статус интеграции должен измениться на Подключено. После этого все новые поставки на склады Ozon будут загружаться как заказы в Controlata. - Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут. - Импортируются только заявки на поставку в статусах: - готова к отгрузке - принята на точке отгрузки - в пути - приёмка на складе - согласование актов - Импортируются только заявки на поставку, у которых дата поставки больше или равно сегодняшней - Если некоторые товары из поставки не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа. - Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан. - Дальнейшие изменения поставки в Ozon, такие как изменения статуса, редактирование или удаление, не будут импортированы в Controlata. Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем. FBS Интеграция с Ozon по модели FBS позволяет импортировать заказы покупателей на Ozon как заказы в Controlata, а также обновлять остатки продуктов на складах Ozon на основании остатков в Controlata. Для включения интеграции создайте в личном кабинете Ozon, в разделе Настройки, Seller API ключ с ролью Admin и сохраните его. Также сохраните ваш Client ID в Ozon. Перейдите в настройки Controlata, найдите блок Интеграции и нажмите Подключить напротив Ozon. Укажите ваши Client ID и ключ, который вы создали на предыдущем этапе и включите опцию Синхронизация заказов по FBS. Другие доступные настройки синхронизации: - Префикс для номеров заказов - текст, который будет добавляться в начало номера каждого заказа, полученного из Ozon, по умолчанию "OZON-FBS-". - Поле Ozon для сопоставления продуктов - для работы по FBS доступно только сопоставление по артикулу. При поступлении информации о новом заказе из Ozon, Controlata будет сравнивать артикул из Ozon с SKU продуктов (основным и альтернативными) в Controlata для сопоставления продуктов. - Покупатель - покупатель, который будет использоваться для созданных заказов. Ozon не предоставляет данные о покупателях по API, поэтому все заказы FBS в Controlata будут привязаны к одному покупателю. - Статус заказа по умолчанию - статус, в котором будут создаваться заказы, импортированные из Ozon. - Статус оплаты заказа по умолчанию - в каком статусе оплаты будут создаваться новые заказы из Ozon. Актуально только вы включили в настройках Controlata отображение статусов оплаты для заказов. - Создавать отдельное производство под каждый заказ - если указана эта опция, то Controlata не будет списывать продукты со склада, а будет создавать отдельное производство под каждый заказ. Подробнее см. здесь. После указания всех данных, нажмите Подключить. Статус интеграции должен измениться на Подключено. После этого у вас появится кнопка Сопоставление складов. Для корректной работы синхронизации вам нужно нажать на нее и сопоставить склады в Controlata и на Ozon. Сопоставление складов будет использоваться для синхронизации заказов и остатков по FBS. После этого: - Все новые заказы FBS из Ozon будут загружаться в Controlata. - При изменение остатка продукта в Controlata, остаток будет обновляться в Ozon. - Синхронизация работает каждую минуту. В некоторых случаях задержка при синхронизации может составлять несколько минут. - Если некоторые товары из заказа не сопоставлены с продуктами в Controlata, информация об этом будет добавлена в заметки заказа. - Если ни один продукт не был сопоставлен, заказ не будет создан. - Дальнейшие изменения заказа в Ozon, такие как изменения статуса или отмена, не будут импортированы в Controlata. Если у вас возникнут сложности с настройкой интеграции, напишите нам в чат, и мы поможем.

Обновлено Oct 14, 2025