Функционал частичной отправки заказов позволяет обрабатывать ситуации, когда заказ отправляется покупателю не одной партией, а несколькими частями в разное время.
Статус "Частично отправлен"
Когда часть продуктов из заказа уже отправлена покупателю, а остальные компоненты еще готовятся к отправке, вы можете установить заказу статус "Частично отправлен".
В этом статусе продукты списываются со склада частично — только те, которые были отмечены как отправленные в рамках конкретной отгрузки.
Чтобы перевести заказ в этот статус:
-
Кликните по иконке со статусом заказа
-
Выберите статус "Частично отправлен"
-
Система предложит выбрать, какие продукты и в каком количестве были отправлены
-
Укажите отправленные продукты и их количество
-
Сохраните частичную отгрузку
Управление частичными отгрузками
Режимы отображения
В карточке заказа с частичными отгрузками доступны переключатели вида:
-
По отгрузкам — продукты отображаются с разбивкой по отгрузкам
-
Суммарно — все продукты отображаются общим списком с суммарными количествами
Это позволяет выбрать наиболее удобный способ просмотра информации о заказе.
Просмотр отгрузок
Когда заказ находится в статусе "Частично отправлен", в его карточке отображаются:
-
Отгрузки — уже отправленные продукты, сгруппированные по датам отправки
-
Неотгруженные продукты — продукты, которые еще готовятся к отправке
Все продукты группируются по отгрузкам для удобного отслеживания.
Редактирование и удаление отгрузок
Для каждой отгрузки доступны действия:
-
Редактирование — кликните на значок карандаша справа сверху от отгрузки
-
Удаление — кликните на значок крестика справа сверху от отгрузки
Добавление новых отгрузок
Когда заказ находится в статусе "Частично отправлен", внизу карточки заказа появляется кнопка "Добавить отгрузку". Она позволяет добавить еще одну частичную отгрузку при готовности дополнительных продуктов.
Переходы между статусами
Из "Частично отправлен" в "Отправлен"
При переводе заказа из статуса "Частично отправлен" в статус "Отправлен" все оставшиеся неотправленные продукты автоматически отправляются и списываются со склада.
Из "Частично отправлен" в "Новый"
При переводе заказа из статуса "Частично отправлен" в статус "Новый":
-
Все частичные отгрузки удаляются
-
Все продукты отмечаются как неотправленные
-
Продукты, которые были списаны со склада через частичные отгрузки, возвращаются на склад
Из "Частично отправлен" в "Упакован"
При переводе заказа из статуса "Частично отправлен" в статус "Упакован":
-
Все частичные отгрузки удаляются
-
Все продукты списываются со склада